Service

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle

Unsere engagierten und hochqualifizierten Mitarbeiter setzen sich täglich für eine hohe Kundenzufriedenheit ein und demonstrieren unseren hohen Service-Anspruch in allen Phasen der Zusammenarbeit. Dies fängt bei der kompetenten Beratung an und setzt sich mit einer reibungslosen Inbetriebnahme fort. Dabei achten wir besonders auf die maximale Anlageneffizienz und liefern eine professionelle und lückenlose Protokollierung und Dokumentation.

Abgerundet wird unser Service durch Schulung und Einweisung Ihres Bedienungspersonals.

Wartung, Instandhaltung und Service

Als vertrauensvoller Partner arbeiten wir stets an der Systemoptimierung Ihrer Anlage. Dabei ist uns die Energie-Effizienz und Betriebssicherheit genauso wichtig wie eine lange Lebensdauer der Systeme. Auch beim Thema Kältemittelumstellung stehen wir Ihnen als Experte mit Rat und Tat zur Seite.

Langzeitunterstützung

Um Effektivität und eine lange Lebensdauer sicherzustellen, bieten wir darüber hinaus Langzeitunterstützung und Überwachung der Anlagen an. Profitieren Sie von unseren umfangreichen Wartungs- und Betreuungsdienstleistungen und lassen Sie Ihr individuelles Service Konzept erstellen.

24/7/365 Rufbereitschaft

Schnelle Hilfe bei Notfällen und Störungen erhalten Sie über unsere Service-Hotline. Durch unsere gut ausgebaute Service-Infrastruktur sind wir schnell mit der richtigen Lösung bei Ihnen. Sofortige Ersatzteillieferung, mobile Kälteanlagen sowie Mietgeräte runden dabei unser Service-Portfolio ab.

Sollte eine Ruf- und Servicebereitschaft an 365 Tagen/Jahr durch den Gerätelieferanten gewünscht sein, ist hiefür ein gesonderter Bereitschaftsvertrag abzuschließen.

 

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